Achtung, alle Haushalte mit neuem Glasfaseranschluss

Wir bitten um Beachtung!

Liebe Collenberger,

wir möchten Sie über folgenden Sachverhalt informieren:

Nach Rücksprache mit der für Collenberg zuständigen Ausbaufirma für den Glasfaserausbau wurde uns mitgeteilt, dass das Setzen der Hausanschlussdosen bzw. der Austausch von defekten Anschlussdosen bis auf wenige Ausnahmen abgeschlossen ist.

Aktuell erreichen uns Meldungen, dass ein vermeintlicher Telekommitarbeiter (bzw. Vertriebspartner der Fa. Ranger) an den Haustüren klingelt. Er gibt an, dass er die bereits gesetzten Glasfaserdosen der Hausanschlüsse überprüfen will und dafür eine Unterschrift zur Bestätigung fordert.
ACHTUNG: Dies hat nichts mit den Nacharbeiten zu tun. Hier wird der Versuch unternommen, einen neuen/höheren Tarif abzuschießen.

Wir bitten um Beachtung 

Außerdem wurde uns von der Telekom bzw. GlasfaserPlus ein Link für Beschwerden und Reklamationen mitgeteilt, den wir Ihnen hier zur Verfügung stellen.

Wenn es zu einem Schaden während des Baus gekommen ist und dieser trotz Absprache mit der Baufirma noch nicht behoben wurde, können Sie diesen nutzen.